Во взаимодействии с людьми важную роль играет то, насколько хорошо вы можете общаться. Если имеются трудности со взаимодействием, хорошо бы предпринимать какие-то меры.
Например, можно приобрести подходящие книги об искусстве общения. Вероятно, вы предпочли бы не слишком формальный способ изложения материала – приглашаю на сайт, на котором публикуются советы, которые способны помочь вам в этом вопросе.
Например, весьма полезна публикация, которая посвящена формально-ролевому способу общения.
Формальный вид общения постоянно применяется нами ежедневно. Если вы уточняете у прохожего, как пройти на интересующую вас улицу, посещаете врача, получаете консультацию у продавца, уточняете время – вы применяете формально-ролевое общение.
В публикации раскрываются кое-какие его отличия. Например, мало кто знает формальное общение полностью регламентируется речевым этикетом. То есть мы знаем, какие фразы и в какой последовательности говорить у того, кто в прямо сейчас играет роль продавца, врача, консультанта, прохожего и так далее.
