В работе с разными людьми особую роль играет то, как легко вы умеете общаться. Общение сопровождает любую деятельность человека. Поэтому, если имеются сложности со взаимодействием, желательно предпринять что-то для улучшения.
К примеру, можно почитать популярные учебники про уровни и виды общения. Вероятно, вы хотели бы получить не слишком научный способ представления материала – посетите сайт ПРОобщение, на котором выкладываются статьи, которые способны помочь вам в этой проблеме.
К примеру, весьма полезна недавняя статья, которая посвящена формально-ролевому способу общения.
Формально-ролевой метод общения широко применяется в повседневной жизни. Например, вы спрашиваете у кого-то, как лучше найти интересующую вас улицу, консультируетесь у продавца, узнаете который час, посещаете врача – вы применяете формальный вид общения.
В публикации отмечаются некоторые его особенности. К примеру, оказывается, формальный вид общения почти всегда регламентируется нормами этикета. Благодаря ему мы знаем, какие фразы и в когда спрашивать у человека, который в сейчас играет роль врача, консультанта, продавца, прохожего и прочее.
