В работе с разными собеседниками важную роль играет то, насколько легко вы умеете общаться. Если имеются трудности с общением, нужно предпринимать какие-то меры.
Например, можно приобрести популярные учебники об общении. Если предпочли бы менее занудный вариант изложения советов – приглашаю на сайт proobshenie.ru, на котором представлены статьи, которые должны облегчить вам жизнь.
Например, интересна одна статья, которая посвящена формальному виду общения.
Формально-ролевое общение широко используется в обычной жизни. К примеру, вы уточняете у кого-то, как лучше отыскать интересующую вас улицу, консультируетесь у продавца, спрашиваете время, сидите на приеме у врача – вы применяете формально-ролевое общение.
В публикации отмечаются некоторые его отличия. К примеру, оказывается, формальное общение почти всегда регламентируется речевым этикетом. То есть нам известно, что и в какой последовательности спрашивать у того, кто в данный момент играет роль консультанта, врача, прохожего, продавца и так далее.
