Во взаимодействии с различными людьми особую роль играет то, как хорошо вы умеете общаться. Если присутствуют сложности с общением, необходимо предпринимать что-то для исправления.
Например, вы можете почитать подходящие книги про уровни и виды общения. Если предпочитаете не слишком официозный способ представления учебного материала – посетите сайт proobshenie.ru, на котором публикуются тексты, которые могут помочь вам в этом деле.
Например, крайне полезна выложенная статья, посвященная формально-ролевому виду общения.
Формальный способ общения часто применяется в повседневной жизни. Если вы посещаете врача, узнаете у прохожего, каким образом отыскать интересующую вас улицу, консультируетесь у продавца, уточняете который час – вы применяете формально-ролевое общение.
В статье отмечаются некоторые его отличия. Например, оказывается, формально-ролевой вид общения полностью регламентируется нормами этикета. Благодаря ему нам известно, что и в когда говорить у человека, который в данный конкретный момент играет роль врача, продавца, консультанта, прохожего и так далее.
